Keluar Dari Roda Hamster

2023 Pengarang: Hannah Pearcy | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-11-26 11:42

Bergegas dari satu situs konstruksi ke yang berikutnya, menginstruksikan karyawan, lalu kembali ke kantor, telepon berdering dan sementara itu masih memberi saran kepada pelanggan: Banyak pelukis tahu "roda hamster" ini. Hari itu bisa 25 jam dan itu masih belum cukup. Saya mengalami sendiri dan seringkali saya bahkan tidak tahu harus berbuat apa. Suatu hari saya sampai pada titik di mana saya ingin membebaskan diri dari "roda hamster". Saya ingin memiliki lebih banyak kehidupan dan tidak hanya bekerja sepanjang waktu. Saya juga ingin memiliki lebih banyak waktu untuk mengembangkan perusahaan saya dengan ide-ide baru. Ketika saya mencari solusi, realisasi pertama saya adalah saya hanya bisa mendapatkan bantuan jika karyawan saya mengambil lebih banyak tanggung jawab. Hari ini saya tahubahwa ini persis merupakan hambatan terbesar bagi manajemen waktu pengrajin ahli. Di sebagian besar perusahaan, karyawan memikul tanggung jawab yang terlalu sedikit. Ini berarti bahwa tuan harus melayani sebagai "gadis untuk segalanya" dan pada dasarnya membuat setiap keputusan sendiri. Adalah logis bahwa waktu akan habis di beberapa titik dengan situasi pesanan yang sesuai. Bagaimana master membuat karyawannya mengambil tanggung jawab lebih sekarang? Cara di sana tidak mudah bagi saya. Karena hampir tidak ada orang yang mulai mengambil tanggung jawab sendiri. Awalnya saya mencoba menyalahkan karyawan, tetapi saya benar-benar salah. Dalam konteks ini saya suka mengutip Reinhard K. Sprenger, yang mengatakan dalam sebuah wawancara dengan majalah Impulse: “Berhentilah memperlakukan karyawan Anda seperti anak-anak. Orang dewasa mengorganisasi keluarga, mereka membangun rumah, mereka bertanggung jawab di klub, membuat keputusan yang masuk akal dan berorientasi masa depan. Tetapi begitu mereka melewati gerbang perusahaan, mereka menjadi kekanak-kanakan dan lumpuh, yang kadang-kadang saya terkejut.”Menyerahkan tanggung jawab Jadi, pertama-tama, tuan itu sendiri harus rela menyerahkan tanggung jawab dan mempercayai karyawan. Relatif mudah dipahami bahwa banyak master mengalami kesulitan dalam hal ini. Karena melepaskan tanggung jawab juga berarti kesalahan terjadi. Pada awalnya sulit bagi saya untuk membiarkan manajer situs membuat keputusan sadar dan dengan demikian mengambil risiko membuat kesalahan. Masalahnya adalah tidak mau menyerahkan buku tindakanSaya menemukan lagi dan lagi di antara para peserta di seminar saya. Hanya ketika master mengizinkan karyawannya pada tingkat kemandirian tertentu barulah karyawan mulai membuat keputusan sendiri. Karena orang belajar melalui kesalahan. Dan tidak ada yang memotivasi kesuksesan seperti melalui tindakan Anda sendiri. Dan dengan setiap keberhasilan, kemauan untuk bertindak secara mandiri meningkat. Saya secara teratur menerima umpan balik yang antusias dari peserta seminar saya bahwa hanya dengan memberi tahu karyawan mereka lebih awal dan lebih luas, mereka berpikir secara berbeda dan bahkan berpikir ke depan. Dan tuannya tidak hanya menghemat banyak waktu, tetapi laba juga meningkat secara signifikan. Suatu sistem membantu memberikan tanggung jawab tetapi hanya merupakan langkah menuju kehidupan sehari-hari yang lebih santai. Anda juga membutuhkan sistem yang jelas dan dapat dipahami yang dapat digunakan karyawan untuk mengorientasikan diri. Ini membentuk dasar sehingga seseorang siap untuk membuat keputusan sendiri. Sistem membantu kami untuk secara konsisten mencapai kinerja yang diperlukan. Jika Anda hanya bekerja berdasarkan panggilan, Anda tidak dapat melihat gambaran besarnya. Anda hanya dapat bertindak secara independen jika karyawan tahu apa yang penting dan apa yang diharapkan kapan. Dalam e-book saya, "7 kesalahan terbesar dalam membangun situs organisasi", saya menyusun organisasi perusahaan dalam empat fase:tidak bisa memiliki mata untuk gambaran besar. Anda hanya dapat bertindak secara independen jika karyawan tahu apa yang penting dan apa yang diharapkan kapan. Dalam e-book saya, "7 kesalahan terbesar dalam membangun situs organisasi", saya menyusun organisasi perusahaan dalam empat fase:tidak bisa memiliki mata untuk gambaran besar. Anda hanya dapat bertindak secara independen jika karyawan tahu apa yang penting dan apa yang diharapkan kapan. Dalam e-book saya, "7 kesalahan terbesar dalam membangun situs organisasi", saya menyusun organisasi perusahaan dalam empat fase:

• 1. Penjualan
• 2. Persiapan lokasi
• 3. Eksekusi lokasi konstruksi
• 4. Penagihan

Setiap pesanan - terlepas dari apakah itu pesanan 500 euro atau 100.000 euro - melewati empat fase ini. Jika tugas paling penting ditugaskan untuk setiap fase, akan lebih mudah untuk memproses pesanan menggunakan daftar periksa. Mengapa yang penting Sub-tugas lebih mudah didelegasikan. Para karyawan tidak lagi merasa seperti gear kecil di gearbox besar, tetapi mengerti mengapa apa yang penting. Ketika sistem mulai mencengkeram, ini merupakan langkah penting dari "roda hamster". Banyak masalah lain kemudian akan menyelesaikan sendiri.